アイリーマリン様RESERVATION SYSTEM

マリンツアー予約管理システム「アイリーマリン」

宮古島のマリンツアーを、 LINEで予約・運営できる予約管理システム。

Ruby on RailsPostgreSQLHotwireTailwind CSSSolid QueueLINE LIFF

Overview

システム概要

宮古島でマリンツアーを営むアイリーマリン様向けに、予約受付から日々の運営までを支える仕組みです。お客様はLINEアプリ内のフォームから手軽に予約。スタッフは便（スロット）・予約・顧客を管理画面で一元管理し、リマインダーや天候連絡も自動で届けます。

For

利用者

主な機能

LINEアプリ内のLIFFフォームから、予約・確認・キャンセルまで完結。

予約とGoogleカレンダーを双方向同期し、スケジュールを一元化。

便（スロット）カレンダーと予約を管理画面でまとめて運用。

12名様までの貸切プランと専用オプションに対応。

予約時のヒアリングとツアー後のアンケートを自動で配信。

前日17:00に自動でリマインダーを配信し、当日の取りこぼしを防止。

天候による中止を、対象のお客様へ一斉に連絡。

安全な催行のため、ツアーの実施記録を残します。

LINEで完結する予約体験

お客様の予約からスタッフの運営連絡まで、使い慣れたLINEの中で完結します。

LINEアプリを離れることなく、フォームから予約のすべてを操作。

サンキューメッセージや前日リマインダーを、自動でLINEへ配信。

予約と運営カレンダーを同期し、ダブルブッキングを防ぎます。

技術スタック

line_harness 経由のLINE / LIFF連携を中心に、Solid Queue で前日リマインダー等を定期実行。Google Calendar API による双方向同期を実装しています。

Ruby on RailsPostgreSQLHotwireTailwind CSSSolid QueueLINE LIFFGoogle Calendar APISentryRender

業務の複雑さを、
使える仕組みに変えませんか。

このようなシステムの開発・DX化のご相談を承っています。