自社システムMEO SUPPORT

MEO（Googleマップ）対策支援アプリ「MEO2.0」

口コミ獲得・返信・順位管理まで、店舗のGoogleマップ運用を軽くする支援アプリ。

Ruby on RailsHotwirePostgreSQLSolid QueueAI（Claude）DataForSEO

Overview

システム概要

店舗のGoogleビジネスプロフィール運用は、口コミ対応や順位の把握など、地道な作業の積み重ねです。 MEO2.0は、これらの運用をひとつにまとめ、AIが口コミ返信や投稿の下書きを補助。Googleのポリシーを尊重しながら、無理なく続けられるMEO対策を実現します。

For

想定ユーザー

主な機能

入力項目の充足率を%表示し、未入力をアラートで知らせます。

QR/リンクのアンケートからAIが口コミ下書きを生成し、Googleへ誘導。

AIが返信案を生成。確認・編集してから投稿できます。

キーワード×地点の順位を計測し、推移グラフと改善提案を表示。

下書き・予約・公開とテンプレート、投稿のリマインダー。

カテゴリ別の登録枚数と不足カテゴリを提示します。

各媒体のNAP（店名・住所・電話）の表記ゆれを検出。

閲覧・電話・ルートなどのインサイトを推移グラフで把握。

Googleポリシーに沿った設計

口コミ機能は、Googleのガイドラインを尊重した健全な設計を徹底しています。

AIは「丸ごと生成」ではなく、本人が手直しできる下書き補助に留めます。

満足者だけを誘導せず、全員を平等に口コミへ誘導します。

架空ペルソナの捏造をせず、実在の本人の属性を選ばせます。

技術スタック

外部依存（AI文章生成・順位計測・GBP連携）はアダプタ化し、開発中はスタブで動作。APIキーや承認が得られた段階で本番アダプタへ環境変数で切り替えられる構成です。

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