システム開発の流れを完全図解：発注から納品まで

✅ 現状の業務フローを説明

「今はExcelで○○を管理していて、△△の手順で処理しています」と具体的に説明してください。

✅ 課題と目標を伝える

「検索に12分かかっているのを3分以内にしたい」など、数値で伝えると伝わりやすくなります。

✅ 優先順位を決める

全ての機能を「必須」にすると予算が膨らみます。Must/Want/Optionで分類しましょう。

✅ 要件定義書を確認・承認

開発会社が作成した要件定義書を丁寧に確認。不明点は全て質問してください。

✅ 画面デザインの確認

ワイヤーフレーム（画面の設計図）を見て、ボタンの位置や表示項目が適切か確認してください。

✅ 実際の運用を想像する

「この画面で実際に入力してみたら、○○の項目が必要だと気づいた」など、具体的にフィードバックしましょう。

✅ 設計書の承認

設計書を承認すると、後から大きな変更が難しくなります。慎重に確認してください。

✅ 進捗確認（週1回）

定例ミーティングで進捗を確認。遅延の兆候があれば早めに対策を相談してください。

✅ テストデータの準備

開発会社から「実際のデータをください」と依頼されたら、個人情報を匿名化した上で提供してください。

✅ 中間確認（可能なら）

完成を待たず、途中段階でデモを見せてもらうと、早期に軌道修正できます。

✅ 受入テストを徹底的に実施

実際の業務フローに沿って、全ての機能を試してください。

• • 正常な操作ができるか
• • エラーメッセージは分かりやすいか
• • レスポンスは遅くないか
• • スマホでも使いやすいか

✅ バグを記録して報告

「動かない」だけでなく、「○○の画面で△△を入力したら、エラーが出た（スクリーンショット添付）」と具体的に報告してください。

✅ 修正後の再テスト

バグ修正後、必ず再度テストしてください。別の箇所に影響が出ていないかも確認しましょう。

✅ 本番環境での動作確認

テスト環境と本番環境で動作が異なることがあります。必ず本番環境でも確認してください。

✅ 操作説明会に参加

実際に使うメンバー全員が参加し、不明点を全て質問してください。録画してもらうのもおすすめです。

✅ 検収・支払い

全ての動作確認が完了したら検収書にサインし、残金を支払います。

✅ 保守契約の締結

運用開始後のサポート体制を確認し、保守契約を結びましょう。